بنك أبوظبي التجاري هو مؤسسة مالية بارزة في دولة الإمارات العربية المتحدة ، يخدم ملايين العملاء عبر مختلف الخدمات المصرفية. مع التركيز على الابتكار الرقمي ، سعوا إلى تعزيز البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتجمع المواهب لتلبية متطلبات العملاء المتطورة ومعايير الصناعة.

 

التحدي: قبل تعاوننا ، واجه بنك أبوظبي التجاري العديد من التحديات في قسم تكنولوجيا المعلومات ، بما في ذلك فجوات المواهب والأنظمة القديمة وقابلية التوسع المحدودة. أعاقت هذه العقبات قدرتها على تقديم تجارب رقمية سلسة ، وتحسين العمليات ، وتحقيق توقعات العملاء.

 

الحلول: في ICONIC IT CONSULTING ، فهمنا الاحتياجات المحددة لبنك أبوظبي التجاري وقمنا بتطوير حلول مخصصة لمواجهة تحدياتهم. تضمنت حلول موارد تكنولوجيا المعلومات الشاملة لدينا ما يلي:

 

زيادة فريق عمل تقنية المعلومات: لقد وفرنا متخصصين ذوي مهارات عالية في مجال تكنولوجيا المعلومات والذين اندمجوا بسلاسة في فرق بنك أبوظبي التجاري الحالية. يتكون فريقنا من خبراء في تطوير التطبيقات ، وتكامل النظام ، والأمن السيبراني ، وتحليلات البيانات ، مما يوفر خبرة ومعرفة واسعة في الصناعة.

تحديث التكنولوجيا: لقد أجرينا تحليلاً متعمقاً للبنية التحتية الحالية لتقنية المعلومات في بنك أبوظبي التجاري وأوصى بمبادرات التحديث الاستراتيجي. وشمل ذلك ترحيل الأنظمة القديمة إلى الأنظمة الأساسية القائمة على السحابة ، وتنفيذ تدابير أمنية قوية ، والاستفادة من التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

منهجيات رشيقة وأفضل الممارسات: قدمنا منهجيات رشيقة وأفضل الممارسات لتعزيز التعاون ، وتبسيط سير العمل ، وتعزيز الابتكار داخل فرق تكنولوجيا المعلومات في بنك أبوظبي التجاري. وقد أدى ذلك إلى سرعة طرح المنتجات والخدمات الرقمية الجديدة في السوق.

التنفيذ: طوال عملية التنفيذ ، تعاون فريقنا بشكل وثيق مع قيادة تقنية المعلومات في بنك أبوظبي التجاري لضمان التكامل السلس وتقليل الانقطاع. اتبعنا نهجًا مرحليًا ، حددنا المعالم الرئيسية وتقديم الدعم المستمر لمواجهة أي تحديات فنية أو حواجز.

 

أسفرت الشراكة بين ICONIC IT CONSULTING و ADCB عن نتائج ملحوظة:

قدرات تقنية المعلومات المحسنة: من خلال الاستفادة من موارد تكنولوجيا المعلومات عالية المهارة لدينا ، تمكن بنك أبوظبي التجاري من سد الفجوات في المواهب وتسريع مبادرات التحول الرقمي. أدى ذلك إلى تحسين أداء النظام وزيادة توافر النظام وحل أسرع لمشكلات تكنولوجيا المعلومات.

قابلية التوسع والمرونة: من خلال تطبيق الأنظمة الأساسية القائمة على السحابة ، اكتسب بنك أبوظبي التجاري قابلية التوسع والمرونة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديه. يمكنهم التكيف بسرعة مع متطلبات العمل المتغيرة وضمان تجارب عملاء سلسة عبر قنوات متعددة.

تعزيز الأمن والامتثال: قام خبراء الأمن السيبراني لدينا بتنفيذ إجراءات صارمة لحماية بيانات بنك أبوظبي التجاري وحمايتها من التهديدات المتطورة. وقد ساعد هذا البنك في الحفاظ على الامتثال التنظيمي وبناء الثقة بين عملائه.

إرضاء العملاء والابتكار: مع بيئة تقنية معلومات أكثر كفاءة ومرونة ، يمكن لبنك أبوظبي التجاري ابتكار وتقديم منتجات وخدمات رقمية جديدة بوتيرة متسارعة. وقد أدى ذلك إلى زيادة رضا العملاء ، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء ، وتعزيز المركز التنافسي في السوق.

 

"كانت شراكتنا مع بنك أبوظبي التجاري مفيدة في تحويل قدراتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات وتمكيننا من تقديم حلول رقمية مبتكرة لعملائنا. تم دمج موارد تكنولوجيا المعلومات الموهوبة الخاصة بهم بسلاسة في فرقنا ، مما يمكننا من التغلب على التحديات وتحقيق نتائج ملحوظة. نحن نقدر عالياً خبراتهم. والمهنية والالتزام بنجاحنا ". - طارق اسماعيل. آيكونيك لاستشارات تكنولوجيا المعلومات

 

يجسد التعاون بين شركة ICONIC IT CONSULTING وبنك أبوظبي التجاري ، أحد أكبر البنوك في الإمارات العربية المتحدة ، قوة حلول موارد تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية. من خلال موهبتنا وخبرتنا وتفانينا ، ساعدنا بنك أبوظبي التجاري على تحقيق أهداف التحول الرقمي ، وتعزيز قدرات تكنولوجيا المعلومات لديه ، وتقديم تجارب عملاء استثنائية.